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【当当】线上的当当到了线下开店,会是什么样子的?

dangdang】2018-4-23发表: 线上的当当到了线下开店,会是什么样子的?
联商专栏:线下实体店走到线上屡见不鲜,网上店铺开到线下,鲜有见闻。当当网近期新开业了一家实体书店,线下的当当表现如何?书店将带来哪些不同的感受?这不禁令人好奇。这家书店开在一家高档百货商场的

    线上的当当到了线下开店,会是什么样子的?

联商专栏:线下实体店走到线上屡见不鲜,网上店铺开到线下,鲜有见闻。

顾客只要每年交纳99元,就可以享受65折购买图书,范围是除指定限价图书外的全场图书,还可以用低折扣购买文创用品。

在开业前期,当当进行了会员推荐活动,只需把一条图文信息转发到朋友圈,并集40个赞,就可免费享受一年会员待遇。

门口的会员宣传结账时发现,前后购物的顾客都使用了会员卡,因此大体可推断会员购物的比例非常高。

毕竟65折的折扣极具诱惑力,比网商价格更具冲击力。

当当书店大体可分三个板块,第一个板块是图书,这是主业;第二个板块是文创用品;第三个是举办一些小型的现场活动。

这三个板块在书店并没有明确的区域划分,相互掺杂在一起,这样能让动线不那么呆板,也让顾客逛得饶有趣味。

值得一提的是现场的灯光,灯带摒弃了实体商店贯用的冷色调的白炽灯光,采用了暖光设计,而且加了射灯与灯带呼应,因此在店内拍出的照片都有迷幻之感。

关于图书一进入当当书店,就看到靠右手边的墙体上“列队”了几排书籍,书籍装帧大体相同,细看下去,原来都是上海译文出版社出版的村上春树的作品。

这样一面“村上春树”墙,令村上春树迷们惊喜异常,把这些书收入囊中是许多村上迷们的愿望吧!

这面墙吸引了一些读者驻足,也似乎奠定了书店的基调——另类且文艺。

传统书店划分大多中规中距,如文学、哲学、历史、商业等,但在当当见的到却是“亲子馆”、“探索馆”、“心灵馆”……这些名字一方面在显示当当的独具一格,另一方面也表现出当当的线下书店不愿意与传统书店并列到一个阵营,他们要独辟蹊径。

因为他们掌握线上图书的销售数据,能以线上销量为依据,计算出线下的合理库存量,这样既能避免库存风险,又可因地制宜。

我扫描了第二张二维码,输入图书的名字,很快显示出图书的图片以及在哪个分类下摆放,顺着分类较容易地就找到了图书的陈列位置。

有一处细节,在文学类书籍的展台上,把王咸的《去海拉尔》放在了显著位置,这本书有些小众,但口碑极佳。

王咸的《去海拉尔》关于文创用品当当书店的文创用品星罗棋布地摆在各处,并没有辟出集中的区域集中摆放,文创用品的陈列品种尽量与书籍的内容关联,以期带动连带销售。

不知是不是有意为之,展示的杯子前面并没有价签牌,找了许久,终于在整套商品上找到了价格,这有点不方便辨识——这似乎又在表示此处的陈列不以售卖为主,仅是陈列。

文艺的杯子摆在文艺书籍附近在靠近墙体的一边,辟出了一个专门的区域用来展示手作商品,有茶壶、茶杯,还有皮包等皮具商品。

展台前方的一张桌子上,放了两个本子,立了一张纸牌,上面写着:回归手写时代,写一句祝福给ta给自己,写一句期许给未来……这样的展示在其他地方也见过,这种鼓励大多是商家的愿望,要么是本子被涂鸦得乱七八糟,要么就是用空白页在无声地回应。

有一个孩子特别逗,写了一首白居易《忆江南》的诗,在诗的一旁,还写下愿望与决心:希望xx小学xx班让人们(尤其是瞧不起我们的人)刮目相看,最后还打上了六个感叹号。

成人的留言大多温暖且怀有深意,有一个留言写到——“希望18岁的喜欢变成80岁的深爱”,写下留言的人应该很年轻吧,或许正在18岁,把喜欢变成深爱,这是多少人终其一生在寻找的愿望。

关于现场活动去的时候未看到现场活动,但从围起来的空地和座椅看,可能组织过类似活动。

还有一个区域集中陈列了一些画作,有一些是孩子画的,上面有年龄,还有一些是专门售卖的,上面标了价格。

有一幅叫《夏天》的画作,充满了扑面而来的朝气、和年轻女孩的蓬勃的生命力,价格适中——这当然是一名门外汉的点评。

在画作围绕的圆形空地上,有一位年轻的女子正在往模特身上的长裙上涂抹颜料——她在现场画一条裙子,用了各种蓝色,让人想到了明朗纯净的天空。

善解人意的收银员姑娘听后特意送了一个纸袋——这个举动令人难忘,虽然只是一个袋子,但却能感受到书店员工的善意与关爱。

(【dangdang】更新:2018/4/23 17:55:41)
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